Privacybeleid

Bij Evexmas zetten we ons in voor de bescherming van uw privacy. In dit privacybeleid wordt uiteengezet hoe we uw gegevens verzamelen, gebruiken en beveiligen wanneer u onze website bezoekt en onze producten koopt.

1. Informatie die wij verzamelen

Wanneer u onze website bezoekt, kunnen wij de volgende soorten informatie verzamelen:

• Persoonlijke gegevens: Wanneer u een account aanmaakt, een bestelling plaatst of contact met ons opneemt, kunnen wij persoonlijke gegevens verzamelen, zoals uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, verzendadres en betalingsgegevens.
• Niet-persoonlijke gegevens: Wij kunnen niet-persoonlijke gegevens verzamelen over uw interacties met onze website, zoals uw IP-adres, browsertype, apparaatgegevens en bezochte pagina's. Deze gegevens helpen ons onze website en diensten te verbeteren.

Rechtsgrondslag voor verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van uw toestemming, ter uitvoering van een overeenkomst of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

2. Hoe wij uw gegevens gebruiken

Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

• Orderverwerking: Om uw bestellingen te verwerken en uit te voeren, inclusief het versturen van bevestigingsmails en verzendmeldingen.
• Klantenservice: Om te reageren op uw vragen, ondersteuning te bieden en met u te communiceren over uw account of bestellingen.
• Marketingcommunicatie: Met uw toestemming kunnen wij u promotiemateriaal, nieuwsbrieven en updates over onze producten en diensten sturen. U kunt zich op elk moment afmelden voor deze communicatie.
• Websiteverbetering: Om het gebruik van de website te analyseren en onze diensten, ons aanbod en de gebruikerservaring te verbeteren.

Bewaring van gegevens

Wij bewaren uw persoonsgegevens zo lang als nodig is om de in dit privacybeleid beschreven doeleinden te verwezenlijken of zoals vereist door de wet.

3. Delen van informatie

Wij verkopen, verhandelen of dragen uw persoonlijke gegevens niet over aan derden zonder uw toestemming, behalve in de volgende omstandigheden:

• Dienstverleners: Wij kunnen uw gegevens delen met vertrouwde externe dienstverleners die ons helpen bij het beheer van onze website, het verwerken van betalingen en het leveren van producten. Deze partijen zijn verplicht om uw gegevens vertrouwelijk te behandelen.
• Naleving van de wet: Wij kunnen uw gegevens openbaar maken wanneer dit wettelijk vereist is of in reactie op geldige verzoeken van overheidsinstanties.

Internationale gegevensoverdracht

Als wij uw gegevens buiten de EU delen, zullen wij voldoen aan de AVG-vereisten voor internationale gegevensoverdracht, zoals het gebruik van standaardcontractbepalingen.

4. Cookies en trackingtechnologieën

Onze website maakt gebruik van cookies en soortgelijke trackingtechnologieën om de gebruikerservaring te verbeteren. Cookies zijn kleine bestanden die op uw apparaat worden opgeslagen en die ons helpen u te herkennen en uw voorkeuren bij te houden. U kunt uw cookievoorkeuren beheren via de instellingen van uw browser.

Toestemming verkrijgen

Wij vragen uw toestemming voor het gebruik van niet-essentiële cookies via een cookiebanner die op onze website wordt weergegeven.

5. Gegevensbeveiliging

Wij nemen de beveiliging van uw persoonlijke gegevens serieus. Wij implementeren passende technische en organisatorische maatregelen, zoals versleuteling en beveiligde servers, om uw gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, gebruik of openbaarmaking. Houd er echter rekening mee dat geen enkele methode van overdracht via het internet of elektronische opslag 100% veilig is.

6. Uw rechten

Afhankelijk van uw locatie kunt u bepaalde rechten hebben met betrekking tot uw persoonlijke gegevens, waaronder:

• Het recht op inzage, correctie of verwijdering van uw persoonsgegevens.
• Het recht om bezwaar te maken tegen of de verwerking van uw gegevens te beperken.
• Het recht om uw toestemming voor de verwerking van uw gegevens op elk moment in te trekken.

Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via info@evexmas. store of via ons klantenserviceformulier op onze website.

7. Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze werkwijze of de toepasselijke wetgeving weer te geven. We zullen u op de hoogte brengen van belangrijke wijzigingen door een bericht op onze website te plaatsen of u een e-mail te sturen.

8. Gegevens van kinderen

Wij verzamelen niet bewust persoonlijke gegevens van personen jonger dan 16 jaar. Als wij erachter komen dat wij dergelijke gegevens hebben verzameld zonder toestemming van de ouders, zullen wij stappen ondernemen om die gegevens te verwijderen.

9. Klachten

Als u van mening bent dat uw persoonsgegevens onrechtmatig worden verwerkt, hebt u het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit in het land waar u woont